Polityka prywatności

1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest: Joanna Śpiak-Jadłosz, NIP: 6912442937, REGON: 382162650
Adres e-mail do kontaktu w sprawach danych osobowych: sklep@mindalo.pl.

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania z naszego sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury (jeśli podajesz),
• dane dotyczące płatności (obsługiwane przez operatora płatności).

3. W jakim celu przetwarzamy dane?
Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

1. realizacja zamówienia (zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży),
2. dostawa zakupionych produktów,
3. obsługa płatności,
4. obsługa reklamacji, zwrotów i korespondencji,
5. prowadzenie działań marketingowych (jeśli wyraziłeś zgodę na newsletter).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. ochrona przed roszczeniami),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na newsletter).

5. Komu przekazujemy dane?
Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym, aby dostarczyć zamówienie,
• operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24),
• podmiotom świadczącym dla nas usługi księgowe, IT, hostingowe,
• instytucjom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom nieuprawnionym.

6. Jak długo przechowujemy dane?

• dane związane z realizacją umowy – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• dane marketingowe (newsletter) – do czasu cofnięcia zgody,
• dane reklamacyjne i zwrotów – przez okres wymagany przepisami prawa.

7. Twoje prawa
Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (w przypadku zgody na newsletter).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami na adres: sklep@mindalo.pl.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika.

Cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego działania strony i sklepu (cookies niezbędne),
• tworzenie statystyk odwiedzin i analizy ruchu (cookies analityczne, np. Google Analytics),
• prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych (cookies reklamowe, np. Facebook Pixel).

Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie poszczególnych kategorii cookies lub je odrzucić. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub kliknięcie w ustawienia plików cookies dostępne na stronie.

Cookies niezbędne do prawidłowego działania strony są instalowane zawsze – bez nich sklep nie działałby poprawnie (np. koszyk, logowanie, zapamiętywanie sesji).

9. Zabezpieczenia
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych – stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy modyfikacją.

10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na naszej stronie.